{"id":26090,"date":"2023-09-05T14:41:54","date_gmt":"2023-09-05T14:41:54","guid":{"rendered":"https:\/\/appraesto.com\/?page_id=26090"},"modified":"2026-07-12T08:30:38","modified_gmt":"2026-07-12T08:30:38","slug":"relatiebeheer","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/appraesto.com\/en\/relatiebeheer\/","title":{"rendered":"Relationship management"},"content":{"rendered":"

Relatiebeheer: de basis van uw bedrijfsvoering<\/h2>\n

Elk klantcontact en elke afspraak die u maakt vertelt iets over de relatie met uw klant. Met Appraesto brengt u al die informatie samen op \u00e9\u00e9n centrale plek, zodat uw hele organisatie altijd met dezelfde actuele klantgegevens werkt. Relatiebeheer vormt de kern van Appraesto: de basis waarop verkoop, projecten, abonnementen en klantenservice voortbouwen.<\/p>\n

\n\t\t\t\t\"Twee\n\t<\/figure>\n\t

E\u00e9n klantbeeld voor uw hele organisatie<\/h3>\n

Geen losse Excel-bestanden meer, geen verspreide notities in de inbox van individuele medewerkers. In Appraesto ziet u in \u00e9\u00e9n oogopslag de volledige geschiedenis van een relatie: eerdere gesprekken, offertes, lopende projecten en openstaande facturen. Een accountmanager die een klant belt, weet zo meteen wat er speelt. Een nieuwe medewerker heeft binnen een paar klikken hetzelfde overzicht als een collega die er al jaren zit.<\/p>\n

Dat overzicht werkt twee kanten op. Marketing ziet welke campagnes een relatie heeft ontvangen, verkoop kent de status van lopende trajecten en uw klantenservice heeft de volledige historie paraat voordat de telefoon wordt opgenomen. Zo werkt iedereen vanuit dezelfde informatie, zonder dat afdelingen langs elkaar heen werken.<\/p>\n\t

Vind elke doelgroep in seconden met slimme segmentatie<\/h3>\n

Met de zoek- en filterfuncties van Appraesto stelt u binnen enkele seconden de juiste selectie samen, of het nu gaat om alle relaties in een bepaalde regio, klanten met een aflopend contract of leden die hun contributie nog moeten betalen. Deze selecties bewaart u als dynamische lijst, zodat ze automatisch actueel blijven wanneer gegevens wijzigen.<\/p>\n

Een branchevereniging gebruikt deze segmentatie bijvoorbeeld om leden in te delen naar sector en lidmaatschapsvorm, en verstuurt op basis daarvan gerichte uitnodigingen voor regionale bijeenkomsten. Een dienstverlener filtert juist op omzet per klant, om te bepalen wie in aanmerking komt voor een persoonlijk accountgesprek.<\/p>\n\t

\"Icoon<\/p>\n

\n\t\t\t\t\"Professionals\n\t<\/figure>\n\t

Organiseer events zonder losse lijsten en tools<\/h3>\n

Een bijeenkomst, beurs of klantendag organiseren betekent normaal gesproken schakelen tussen aparte inschrijflijsten, e-mailprogramma’s en spreadsheets. In Appraesto koppelt u een event direct aan uw relatiebeheer: aanmeldingen komen automatisch op de juiste relatie terecht, en aanwezigheidslijsten, badges en certificaten print u binnen minuten uit uw eigen sjablonen.<\/p>\n

Na afloop heeft u meteen een overzicht voor opvolging: wie aanwezig was, wie zich had aangemeld maar niet kwam, en eventuele notities staan direct in de klantgeschiedenis. Zo kan verkoop sneller schakelen, en blijft kennis over elk contact behouden binnen het team.<\/p>\n\n\t

Werk direct samen met Microsoft 365 en uw e-mailtools<\/h3>\n

Appraesto integreert naadloos met Microsoft 365<\/a>. Stelt u een offerte op, dan opent u een Worddocument waarin de klantgegevens al automatisch zijn ingevuld vanuit het klantdossier, en bestanden vanuit SharePoint of OneDrive blijven voor uw hele team direct toegankelijk vanuit hetzelfde dossier.<\/p>\n

E-mails worden automatisch aan de juiste relatie gekoppeld, zodat de volledige correspondentie terug te vinden is, ook als een collega het overneemt. Koppel Appraesto eenvoudig aan MailChimp, Laposta of Campaign Monitor: resultaten van uw e-mailcampagnes komen dan automatisch terug in het klantdossier.<\/p>\n

\n\t\t\t\t\"Medewerker\n\t<\/figure>\n\t

\"Icoon<\/p>\n\t

Veilig werken met klantgegevens<\/h3>\n

Klantgegevens zijn vertrouwelijke informatie, en dat behandelt Appraesto ook zo. Met tweestapsverificatie en uitgebreide gebruikersrollen bepaalt u precies wie welke gegevens mag inzien of wijzigen. Een volledig wijzigingslogboek houdt daarnaast bij wanneer een medewerker heeft ingelogd, en wie welke aanpassing in een klantdossier heeft gemaakt. Zo voldoet u eenvoudig aan de eisen van de AVG, zonder dat dit ten koste gaat van het gemak waarmee uw team met de gegevens werkt.<\/p>\n\t

Relatiebeheer als basis van elke Appraesto-editie<\/h3>\n

Relatiebeheer is niet zomaar \u00e9\u00e9n van de onderdelen van Appraesto: het is het fundament waarop de rest van het platform is gebouwd. Daarom zit een compleet relatiebeheersysteem, inclusief urenregistratie en facturatie, standaard in de Essentials-editie, al vanaf \u20ac30 per gebruiker per maand. Voor veel bedrijven die overstappen van losse bestanden en e-mails naar \u00e9\u00e9n centraal systeem is dit precies de stap die nodig is.<\/p>\n

Groeit uw organisatie, of heeft u meer nodig dan alleen relatiebeheer? Dan breidt u eenvoudig uit met modules als verkoop, projecten of klantenservice, zonder dat u opnieuw hoeft te beginnen. Uw klantgegevens en de opbouw die u al heeft gemaakt, blijven gewoon intact.<\/p>\n\t

Waarom relatiebeheer met Appraesto<\/h3>\n\t

\"Two-Factor<\/p>\n

Extra beveiliging met 2FA. Bescherm accounts en gevoelige klantdata met een extra beveiligingslaag.<\/p>\n\t

\"\"<\/p>\n

Werkt samen met uw bestaande tools. Integreer eenvoudig en stroomlijn processen zonder dubbel werk.<\/p>\n\t

\"\"<\/p>\n

Standaard al flexibel en volledig uitbreidbaar. Richt Appraesto in op uw doelen met krachtige aanpasbaarheid en automatisering.<\/p>\n\t

\"360<\/p>\n

Altijd overzicht op \u00e9\u00e9n centrale plek voor klant, project, communicatie en historie zodat u beter begrijpt wat er speelt en sneller kunt handelen.<\/p>\n\t

Pas alles aan naar uw werkwijze<\/h3>\n

Elke organisatie werkt anders, en dat mag ook zichtbaar zijn in uw relatiebeheer. Met de Formulier- en Lijst designers voegt u zelf velden, weergaven en filters toe die aansluiten bij uw praktijk, zonder dat u daarvoor een IT-afdeling nodig heeft.<\/p>\n

Personaliseer lijstweergaven per team, automatiseer acties zoals welkomstmails, en bouw rapportages die tonen wat u \u00e9cht nodig heeft. Zo werkt uw team sneller en consistenter, of u dit nu zelf inricht of door ons implementatieteam laat doen.<\/p>\n

\n\t\t\tStart vandaag met beter relatiebeheer\t<\/h2>\n\t

Vragen? Neem contact op. We denken mee en adviseren eerlijk wat past bij uw organisatie.<\/p>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\tPlan een korte demo call\n\t\t\t\t\t<\/a>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Relatiebeheer: de basis van uw bedrijfsvoering Elk klantcontact en elke afspraak die u maakt vertelt iets over de relatie met uw klant. Met Appraesto brengt u al die informatie samen op \u00e9\u00e9n centrale plek, zodat uw hele organisatie altijd met dezelfde actuele klantgegevens werkt. Relatiebeheer vormt de kern van Appraesto: de basis waarop verkoop, projecten,…<\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-26090","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nRelatiebeheer software voor het MKB | Appraesto CRM - Appraesto<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Breng al uw klantgegevens samen op \u00e9\u00e9n centrale plek. Ontdek hoe Appraesto uw relatiebeheer overzichtelijk en AVG-proof maakt. Plan een demo.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/appraesto.com\/en\/relatiebeheer\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Relatiebeheer software voor het MKB | Appraesto CRM - Appraesto\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Breng al uw klantgegevens samen op \u00e9\u00e9n centrale plek. Ontdek hoe Appraesto uw relatiebeheer overzichtelijk en AVG-proof maakt. Plan een demo.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/appraesto.com\/en\/relatiebeheer\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Appraesto\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-07-12T08:30:38+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/appraesto.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/een-klantbeeld-voor-uw-hele-organisatie.webp\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"6 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/appraesto.com\\\/relatiebeheer\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/appraesto.com\\\/relatiebeheer\\\/\",\"name\":\"Relatiebeheer software voor het MKB | Appraesto CRM - Appraesto\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/appraesto.com\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/appraesto.com\\\/relatiebeheer\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/appraesto.com\\\/relatiebeheer\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/appraesto.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/07\\\/een-klantbeeld-voor-uw-hele-organisatie.webp\",\"datePublished\":\"2023-09-05T14:41:54+00:00\",\"dateModified\":\"2026-07-12T08:30:38+00:00\",\"description\":\"Breng al uw klantgegevens samen op \u00e9\u00e9n centrale plek. Ontdek hoe Appraesto uw relatiebeheer overzichtelijk en AVG-proof maakt. Plan een demo.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/appraesto.com\\\/relatiebeheer\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/appraesto.com\\\/relatiebeheer\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/appraesto.com\\\/relatiebeheer\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/appraesto.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/07\\\/een-klantbeeld-voor-uw-hele-organisatie.webp\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/appraesto.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/07\\\/een-klantbeeld-voor-uw-hele-organisatie.webp\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/appraesto.com\\\/relatiebeheer\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/appraesto.com\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Relatiebeheer\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/appraesto.com\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/appraesto.com\\\/\",\"name\":\"Appraesto\",\"description\":\"Bedrijfssoftware\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/appraesto.com\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/appraesto.com\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"en-US\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/appraesto.com\\\/#organization\",\"name\":\"Appraesto\",\"url\":\"https:\\\/\\\/appraesto.com\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/appraesto.com\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"\",\"contentUrl\":\"\",\"caption\":\"Appraesto\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/appraesto.com\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Relatiebeheer software voor het MKB | Appraesto CRM - Appraesto","description":"Breng al uw klantgegevens samen op \u00e9\u00e9n centrale plek. Ontdek hoe Appraesto uw relatiebeheer overzichtelijk en AVG-proof maakt. Plan een demo.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/appraesto.com\/en\/relatiebeheer\/","og_locale":"en_US","og_type":"article","og_title":"Relatiebeheer software voor het MKB | Appraesto CRM - Appraesto","og_description":"Breng al uw klantgegevens samen op \u00e9\u00e9n centrale plek. Ontdek hoe Appraesto uw relatiebeheer overzichtelijk en AVG-proof maakt. Plan een demo.","og_url":"https:\/\/appraesto.com\/en\/relatiebeheer\/","og_site_name":"Appraesto","article_modified_time":"2026-07-12T08:30:38+00:00","og_image":[{"url":"https:\/\/appraesto.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/een-klantbeeld-voor-uw-hele-organisatie.webp","type":"","width":"","height":""}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Est. reading time":"6 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/appraesto.com\/relatiebeheer\/","url":"https:\/\/appraesto.com\/relatiebeheer\/","name":"Relatiebeheer software voor het MKB | Appraesto CRM - Appraesto","isPartOf":{"@id":"https:\/\/appraesto.com\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/appraesto.com\/relatiebeheer\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/appraesto.com\/relatiebeheer\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/appraesto.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/een-klantbeeld-voor-uw-hele-organisatie.webp","datePublished":"2023-09-05T14:41:54+00:00","dateModified":"2026-07-12T08:30:38+00:00","description":"Breng al uw klantgegevens samen op \u00e9\u00e9n centrale plek. Ontdek hoe Appraesto uw relatiebeheer overzichtelijk en AVG-proof maakt. Plan een demo.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/appraesto.com\/relatiebeheer\/#breadcrumb"},"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/appraesto.com\/relatiebeheer\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/appraesto.com\/relatiebeheer\/#primaryimage","url":"https:\/\/appraesto.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/een-klantbeeld-voor-uw-hele-organisatie.webp","contentUrl":"https:\/\/appraesto.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/een-klantbeeld-voor-uw-hele-organisatie.webp"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/appraesto.com\/relatiebeheer\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/appraesto.com\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Relatiebeheer"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/appraesto.com\/#website","url":"https:\/\/appraesto.com\/","name":"Appraesto","description":"Business software","publisher":{"@id":"https:\/\/appraesto.com\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/appraesto.com\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"en-US"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/appraesto.com\/#organization","name":"Appraesto","url":"https:\/\/appraesto.com\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/appraesto.com\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"","contentUrl":"","caption":"Appraesto"},"image":{"@id":"https:\/\/appraesto.com\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/appraesto.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/26090","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/appraesto.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/appraesto.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/appraesto.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/appraesto.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=26090"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/appraesto.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/26090\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/appraesto.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=26090"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}