Frequently Asked Questions

Heb je vragen over Appraesto? Hieronder vind je antwoorden op alle veelgestelde vragen over Appraesto CRM. Van prijzen en implementatie tot integraties en beveiliging. Zo kun je goed geïnformeerd beslissen of Appraesto de juiste keuze is voor jouw organisatie. Staat je vraag er niet tussen? Neem dan gerust contact met ons op.

Veelgestelde vragen over Appraesto CRM beantwoord.

Veelgestelde vragen over Appraesto

Kort gezegd: Appraesto is een flexibele en aanpasbare online CRM-oplossing, speciaal ontwikkeld voor het Nederlandse MKB. Dit is een van de meest veelgestelde vragen over Appraesto.

Wij bouwen en implementeren namelijk al meer dan 20 jaar gebruiksvriendelijke bedrijfssoftware voor kleine en middelgrote organisaties in Nederland en Curaçao.

Daarom begrijpen we precies wat jouw bedrijf nodig heeft.  Bovendien ontwikkelen we Appraesto bij Logicworks B.V. volledig zelf, waardoor we altijd snel kunnen inspelen op jouw wensen.

Natuurlijk wil je een CRM-systeem eerst testen voordat je investeert. Daarom bieden we een gratis proefperiode van twee maanden.

Zo werkt het: we passen Appraesto tijdens de demo aan naar jouw specifieke behoeften. Hierdoor kun je het systeem uitgebreid testen met je eigen processen. Bovendien krijg je persoonlijke begeleiding van ons team. Kortom, je kunt Appraesto volledig ervaren voordat je beslist.

Wil je Appraesto uitproberen? Vraag dan here the free demo version.

Appraesto wordt gebruikt door verschillende soorten bedrijven. Denk bijvoorbeeld aan zakelijke dienstverleners, administratiekantoren en groothandel. Ook brancheverenigingen vertrouwen op ons systeem.

Vooral organisaties die een flexibel en aanpasbaar alles-in-één oplossing zoeken kiezen voor Appraesto. Dus relatiebeheer, projecten, abonnementen, servicedesk en facturatie in één systeem. Kortom, Appraesto is geschikt voor vrijwel elk MKB-bedrijf dat grip wil op klantrelaties en bedrijfsprocessen.

Jazeker! Appraesto werkt naadloos samen met andere software die je al gebruikt in je organisatie.

Zo hebben we standaard koppelingen met e-mail, boekhoudsoftware, Office 365 en MailChimp. Bovendien bieden we een zeer uitgebreide Twinfield-koppeling voor je boekhouding. Daarnaast beschikt Appraesto over een krachtige Web API en Workflow-functionaliteit. Hierdoor kun je eenvoudig maatwerk-integraties met andere oplossingen realiseren.

Kortom, Appraesto sluit perfect aan op je bestaande software-landschap.

Zeker! Een effectieve CRM-oplossing moet flexibel zijn, zodat het volledig aansluit bij jouw dagelijkse werkzaamheden.

Daarom heb je de volledige vrijheid om Appraesto eenvoudig en snel aan te passen. Bijvoorbeeld met onze form designer, business rules en workflow-functionaliteit. Hierdoor past het systeem zich volledig aan je specifieke bedrijfsprocessen aan.

Je kunt Appraesto vergelijken met platforms zoals Zoho CRM, Salesforce of Dynamics 365. Echter, Appraesto is speciaal ontwikkeld voor het Nederlandse MKB. Dus gebruiksvriendelijker en betaalbaarder.

Natuurlijk kunnen wij je ook helpen met maatwerk-aanpassingen. Zo krijg je een CRM-systeem dat perfect bij je organisatie past.

We bieden geen gratis versie. Wel krijg je een uitgebreide proefperiode van twee maanden. Zo heb je ruim de tijd om Appraesto te testen met je eigen data en processen. Bovendien passen we het systeem tijdens de demo aan naar jouw wensen. Hierdoor kun je Appraesto écht ervaren voordat je beslist.

Kortom, geen gratis versie, maar wel een grondige testperiode waarin je alles kunt uitproberen. Wil je Appraesto uitproberen? Vraag dan here the free demo version.

Absoluut! Je kunt je klantgegevens eenvoudig importeren uit Excel of CSV-bestanden. 

Bovendien begeleiden onze implementatiespecialisten je bij de hele overstap. Zo zorgen we ervoor dat je data netjes worden overgezet. Ook controleren we of alle gegevens correct zijn geïmporteerd. Hierdoor kun je direct aan de slag met Appraesto, zonder data-verlies of problemen.

Kortom, de import is eenvoudig en goed begeleid.

Absoluut! Je kunt op elk moment modules toevoegen aan je abonnement.

Zo start je bijvoorbeeld met relatiebeheer en breid je later uit met verkoop, projecten of klantenservice. Bovendien betaal je alleen voor de modules die je gebruikt. Hierdoor blijven je kosten overzichtelijk.

Ook kun je modules weer verwijderen bij een verlenging als je ze niet meer nodig hebt. Kortom, Appraesto groeit mee met je bedrijf en past zich aan je behoeften aan.

Ja, je abonnement is flexibel. Echter, er zijn wel enkele regels.

Je overeenkomst loopt 12 maanden en wordt daarna jaarlijks automatisch verlengd. Dus je hebt altijd zekerheid voor minimaal een jaar.

Gedurende de hele looptijd kun je altijd upgraden naar een meer uitgebreide editie. Ook kun je gebruikers toevoegen wanneer je team groeit. Hierdoor blijf je altijd flexibel.

Bij iedere jaarlijkse verlenging kun je bovendien je editie downgraden of het aantal gebruikers aanpassen. Kortom, je zit nooit vast aan een te groot abonnement.

Appraesto CRM is beschikbaar in Nederlands, Engels en Duits. Bovendien is de taal instelbaar per administratie. Dus je kunt per vestiging of dochteronderneming een andere taal kiezen.

Ook kun je alle veldnamen aanpassen naar de terminologie die jij gebruikt in je organisatie. Hierdoor voelt Appraesto als een systeem dat echt bij je past.

De implementatie van Appraesto is eenvoudig en praktisch opgezet. Zo zorgen we ervoor dat je snel operationeel bent.

Eerst analyseren we samen jouw wensen en processen. Vervolgens richten we Appraesto in volgens jouw specifieke behoeften. Daarna importeren we je bestaande gegevens. Tenslotte trainen we je team in het gebruik van het systeem.

Kortom, een gestructureerd implementatietraject met persoonlijke begeleiding. Lees here meer over hoe we je helpen aan de slag te gaan.

Absoluut. Het is belangrijk dat je kunt vertrouwen op een veilige opslag van je data. Daarom hebben we gekozen voor de beste beveiligingsmaatregelen.

Waar worden de gegevens opgeslagen?

Zo werken we: we hebben zowel de hosting van Appraesto als de opslag van gegevens ondergebracht in het Microsoft Azure data center in Nederland. Hierdoor blijven je data binnen de Nederlandse wetgeving.

Welke beveiligingsmaatregelen zijn er?

Daarnaast maken we gebruik van encryptie voor alle opgeslagen data. Ook is multi-factor authenticatie standaard beschikbaar. Bovendien worden iedere aanmelding gelogd. Kortom, je data zijn optimaal beveiligd.

 

Kort gezegd: je betaalt vanaf €22,50 per gebruiker per maand. Echter, de exacte prijs hangt af van je gekozen editie en modules.

Hoe werkt de prijsopbouw?

Appraesto heeft twee edities. De Team editie is perfect voor basisbehoeften. Daarnaast biedt de Enterprise editie volledige aanpassingsmogelijkheden. Vervolgens kies je de modules die je nodig hebt. Denk bijvoorbeeld aan verkoop, projecten, abonnementen of klantenservice.

Dus betaal je alleen voor wat je gebruikt. Bovendien kun je later eenvoudig modules toevoegen. Hierdoor groeit Appraesto mee met je bedrijf.

Bekijk alle edities en prijzen voor een compleet overzicht.

Nee, bij Appraesto CRM betaal je niet extra voor software-updates. De updates zitten bij de prijs inbegrepen.

Bovendien werken wij iedere dag aan verbeteringen van de CRM-software. Dus je profiteert automatisch van alle nieuwe functionaliteiten. Ook worden beveiligingsupdates direct doorgevoerd. Hierdoor werk je altijd met de nieuwste en veiligste versie.

Kortom, geen verrassingen of extra kosten voor updates.

Bedrijfssoftware voor een succesvol relatiebeheer.

Appraesto aanpassen aan jouw organisatie

Extensive capabilities to fully tailor Appraesto CRM to the needs and goals of the organization.

Appraesto CRM gebruikersbeheer en beveiliging

With user roles, you manage the authorizations of employees and linked systems. This results in fewer errors and improved security.

Appraesto twee-staps authenticatie beveiliging

Two-step Authentication adds an extra layer of protection and strengthens the confidentiality of your valuable data.

Appraesto audit log en gebruikersactiviteiten

See who, when and from which IP address was logged in and what changes employees made to the data.

Staat jouw vraag er niet tussen?

Heb je een vraag die niet bij onze veelgestelde vragen over Appraesto staat? Neem dan gerust contact met ons op. We helpen je graag verder met persoonlijk advies.